A propos de Noomoon

Noomoon c’est l’histoire de dynamiques et de synergies communes. Présent depuis des décennies dans le B2B, business to business, le Groupe Brasport a toujours caressé l’idée de développer ses propres bracelets de montre. Le bon timing, la bonne équipe et un concept révolutionnaire font que la direction saute le pas et Noomoon voit le jour courant de l’automne 2016. L’entreprise, basée à La Chaux-de-Fonds, invente et crée des produits au passeport suisse. Mais parce que Noomoon a su capitaliser sur l’expertise des équipes et des fournisseurs du Groupe dispersés aux quatre coins du globe, la start-up a déjà tous les visas nécessaires, le tag Swiss engineered en plus.

A propos du groupe Brasport

Parler de Brasport c’est remonter à sa genèse, en 1946, et à la vision de son fondateur : Albert Dubois. Active dès ses débuts dans la création et la réalisation de bracelets de montres et de petite maroquinerie, la société s’est vite rendue indispensable, comme le reflète de son rapide essor économique. De génération en génération, Brasport est devenu Holding et ses services se sont alignés aux nouvelles exigences. Appuyée par son département R&D, la Maison pérennise son patrimoine, conjugue ses techniques au présent et raisonne déjà au futur. Pourtant, hier comme aujourd’hui, les gestes demeurent artisanaux, hérités des maitres-selliers. Un travail mêlant précision et intuition, rigueur et créativité, aux côtés des horlogers les plus renommés.

Brasport possède un outil de production multi-site et fabrique, chaque année et pour tous les segments de marché, plus de deux millions de bracelets de montre et d’articles de maroquinerie. La Maison est aussi en mesure de gérer le service après-vente (SAV) de ses clients, en relation directe avec ses filiales et boutiques. Tout réside, comme pour chaque collaboration, sur un projet sur mesure, conçu en fonction des besoins spécifiques, afin de rehausser les valeurs de chaque partenaire.

Ce qui rend Noomoon différent

Chez Noomoon l’objet est expérience. Et pour ce faire, on s’applique à repenser, revisiter et réinterpréter les accessoires du quotidien. On s’efforce également de vous laisser le choix, notamment avec la sélection des brins et de leur assemblage chromatique. Et puis les produits sont quand même révolutionnaires, non?

Où puis-je acheter the LABB?

Vous pouvez nous soutenir dès le 1er novembre, via la campagne Kickstarter que l’on s’apprête à lancer! 2 clicks et The LABB est précommandé. Et pour ceux qui seraient encore un peu frileux… il sera disponible dès le début 2017 sur notre site E-Commerce.

@distributeurs en quête d’expérience… si vous souhaitez à faire partie de l’aventure Nooomoon et distribuer nos bracelets, vous pouvez-nous contacter à l’adresse suivante : hello@noomoon.ch

Quand puis-je porter the LABB?

Tout le temps! Les bracelets sont conçus pour vous suivre dans votre quotidien. The LABB aime les expériences, quelles qu’elles soient. On aurait presque envie de vous dire on the moon, mais là on l’avoue on a pas testé!

Comment s’attache the LABB?

Il porte bien son nom The LABB! C’est pas compliqué, mais on a quand même conçu un petit guide à votre attention. Car comme tout expérience, il faut être attentif et bien encastrer les brins.

  1. Assemblez votre bracelet comme suit : 
  2. Avec votre majeur, tenez contre votre poignet le côté du bracelet avec les protubérances. Avec votre index et votre pouce, tirez le côté du bracelet présentant les trous. 
  3. Positionnez les trous en face des protubérances 
  4. Appuyez sur la bande et faites glisser votre doigt le long des deux côtés. Assurez-vous que les deux moitiés soient complètement jointes et les brins bien encastrés. 

Qui peut porter the LABB?

Bonne question. On l’a conçut unisex. A vous maintenant de vous approprier les couleurs et leurs mélanges. Faites vos jeux… rien ne va plus!

Tell me more about this new material

Aie… ça se complique; bienvenue dans le monde des acronymes et des termes techniques! Ce matériau c’est l’Anergon, un pur produit Swiss Made. Cet OVNI – objet de valeur non identifié – semble tout droit débarqué du futur: souple, soyeux au toucher, sans odeur, résistant, waterproof – et intelligent. Plusieurs centaines d’élastomères et plus de 400 types de pigments ont été comparés, testés, évalués pour permettre la mise au point de formulations qui permettent de développer aujourd’hui n’importe quelle couleur. Les propriétés mécaniques d’Anergon sont étonnantes; presque inrayable, il résiste très bien à la traction, au pliage, à la déformation. Il est évidemment résistant à l’eau ainsi qu’à un bon nombre d’autres agents réputés agressifs. Et pour parler chiffres, le produit est 15 fois plus cher que le silicone. Ca reviendrait presque à comparer l’acier et l’or.

Puis-je mixer les couleurs ?

Oui! Et on vous souhaite bien du plaisir! Si vous souhaitez mixer les couleurs, vous devez acheter deux bracelets.

Comment entretenir mon bracelet ?

Afin que votre bracelet puisse préserver son apparence et sa qualité, nous vous recommandons de le nettoyer à l’eau, ainsi qu’à l’aide d’une brosse à dents.

Les bracelets peuvent-ils supporter n'importe quel type de montre ?

Les bracelets peuvent s’adapter aux montres Apple et aux montres à barrettes droites. Nous vous conseillons de le porter sur des boîtes plutôt légères et peu épaisses.

Comment changer son bracelet avec le LABB "Quick release" ?

Avec le système de barrettes à ressort, vous pouvez changer de bracelets simplement et rapidement, en utilisant vos dix doigts. Pas besoin d’outils particuliers.

Guide des tailles

Pour le moment, les heureux propriétaires de l’Apple watch 42mm peuvent trouver une utilité au LABB. Mais ne vous inquiétez pas… on va vite remédier à tout cela et vous proposer un bracelet pour la 38 mm et bien plus encore. Taille de poignets couverts : 155 à 220mm.

Procédures de commande et suivi

Comment et pourquoi s’inscrire à la newsletter NOOMOON ?

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Combien de temps faut-il compter pour le traitement de ma commande ?

Votre commande est traitée et envoyée le plus rapidement possible. Nous garantissons le traitement de votre achat et la remise de votre colis au transporteur sous 2 jours ouvrables (lundi à vendredi) à compter du jour de validation de votre commande.

Comment suivre mon colis ?

Une confirmation de commande est envoyée à l’adresse mail que vous nous avez indiquée. Dès la remise du colis au transporteur, nous vous enverrons un nouveau mail comportant un lien et un numéro de suivi. Il vous permettra de suivre la livraison directement sur le site du transporteur.

Comment vais-je recevoir ma facture ?

Votre facture vous sera envoyée sur votre mail, dès validation de votre commande.

Paiement & Livraison

Quelles sont les possibilités de paiement ?

Les différents moyens de paiements acceptés sont  :

  • American Express
  • Visa
  • MasterCard
  • Discover
  • JCB
  • PayPal

Quels sont les délais de livraison ?

Lorsque vous sélectionnez la méthode d’expédition (économique ou rapide), vous pourrez choisir le délai de livraison souhaité parmi les propositions faites.

Quels sont les frais de livraison ?

Les frais découlent de l’option choisie : économique ou rapide. En revanche, selon votre pays, des frais de douane peuvent être appliqués et ceux-ci seront à votre charge.

Puis-je être livré à l’étranger ?

Nous proposons actuellement une livraison parmi une liste définie de pays. Si le pays de livraison souhaité ne figure pas parmi la liste ci-dessous, n’hésitez pas à effectuer une demande par mail à hello@noomoon.ch, nous la traiterons dans les plus brefs délais.

  • Europe — via la plateforme Amazon :

Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède

  • États-Unis : – via notre e-shop

Livraisons dans tous les États-Unis.

  • Asie : – via notre e-shop

Hong Kong

Échanges, retours & remboursements

Puis-je retourner ma commande en cas de défauts ?

En cas d’article défectueux ou endommagé, vous devez nous faire parvenir une réclamation à hello@noomoon.ch dans les 7 jours après réception de la marchandise. Une autorisation de retour est ensuite obligatoire afin de nous renvoyer le produit.

Quelles sont les procédures de retour ou de remboursement ?

Pour bénéficier d’un échange ou d’un remboursement, le produit doit être retourné dans son emballage d’origine et en parfait état — après autorisation de retour émise par NOOMOON, s’il vous plaît.

Le remboursement interviendra dans les 14 jours à compter de la date à laquelle le produit nous a été retourné.

Nous vous recommandons de retourner le colis en choisissant un mode de livraison avec suivi.

La commande doit être renvoyée par voie postale à l’adresse suivante :

BRASPORT HK LIMITED

Unit A & B, 28/F

235 Wing Lok Street Trade Center

Sheung Wan, Hong Kong

T. +852 3549 6908

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